الإسترجاع : يحق للعميل الإسترجاع خلال يومين عمل من إستلام الطلب في حال كان المنتج في حالته الأصلية وبدون عيوب ويتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع .
الإستبدال : يحق للعميل الإستبدال خلال يومين عمل من إستلام الطلب في حال كان المنتج بحالته الأصلية وبدون عيوب
لايمكن الإستبدال في حال كان المنتج فيه تخصيص وتغيير في المقاسات الأصلية ( التفصيل حسب الطلب وتعديل الطول والعرض … الخ )
يتم التواصل مع خدمة العملاء فور استلام المنتج وذلك من خلال الموقع او رقم التواصل او حسابنا في الإنستقرام
اي عملية استبدال سيخصم على العميل مبلغ الشحن 60 ريال
